11月26日-27日，芜湖市“尝鲜美食集合店”邀我校艺术设计学院空中乘务专业教师团队，为其员工进行为期两天的高标准服务礼仪专项培训。

空中乘务专业凭借其在高端服务礼仪、职业形象塑造及客户沟通接待等方面的深厚教学积淀与行业实践经验，与餐饮服务业对卓越客户体验的追求高度契合。此次受邀，正是学院社会服务功能与专业实践能力的一次有力展现。

培训由空中乘务专业骨干教师童心瑶、刘蔚共同担任主讲。课程内容紧密围绕餐饮服务实际需求，设计系统全面，涵盖职业形象管理、标准接待礼仪流程、精细化服务礼仪规范、贵宾专属接待要领以及高度仿真的服务实战演练等多个核心模块。两位老师将航空服务中“以客为尊、体贴入微”的高标准理念，与餐饮服务的具体场景深度融合，通过理论讲解、示范演示、情景模拟、分组练习与一对一指导等多种形式，生动细致地传授了专业知识和实操技能。

空中乘务专业成功开展社会培训，不仅拓展了专业的社会影响力，践行了高校服务地方的职能，也通过与企业的直接交流，反哺了教学内容的更新与优化，实现了校企双赢。学院将继续支持此类产教融合、服务社会的实践活动，助力提升相关行业服务水平，培养更多高素质技术技能人才。

（发稿/图片：童心瑶   审核：陈旺）